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750元的防盗门常把自己防在门外 原是贪便宜买了处理品

2015.08.17 10:081616

为了保证家居安全,很多居民都会选择安装防盗门。但是防盗门也有不工作的时候,仓山区的陈女士安了一扇防盗门后,却常把自己“防”在门外;要求商家上门维修,对方又找各种借口推三阻四。

750元的防盗门常把自己防在门外 原是贪便宜买了处理品

案例回顾

安了防盗门自己常常被“防”住

陈女士介绍,2011年4月初,位于仓山区连江南路的天喜铁门加工店给她的新家安装了750元的防盗门。商家上门安装当天,没有给她发票,称第二天安装门牌时再提供,但第二天仍然没给。

5月,陈女士搬进新家。防盗门接连出现很多问题,比如“一反锁,就很难从外面打开门”,还有一次,陈女士出门倒垃圾时,顺手关门,返回时,门怎么也打不开,她2周岁的儿子在屋内吓得大哭。可是每次出现问题,对方总是推托不来维修,最后陈女士只好花50元,请来开锁匠才打开房门。

防盗门是处理品?商家称不保修

防盗门商家为什么不提供售后服务呢?经记者询问才得知,陈女士家安装的防盗门,属于处理品,是没有保修服务的。

“有保修卡,我就会派人上门维修。”简单说了几句之后,叶老板挂断了记者的电话。记者随后两次回拨,对方均以“在忙”为由挂了电话。

对此,陈女士难以认同,因为防盗门在安装过程中,对方并没有提及这个防盗门是处理品。如果得知是没有售后服务的防盗门,她不会购买。

为此,陈女士向工商部门反映此事,通过有关部门的介入维护了自己的权益。

佰佰提醒,防盗门不仅是为了保证家居安全,防止小偷入室盗窃所用,它在安全的基础上还得用着方便,大家在购买防盗门时,千万不能为了一时便宜而购买了没有维修服务的防盗门,到时防不了小偷不说,还不方便。更多防盗门使用安全常识尽在本安全网站。

相关链接:选购防盗门五大绝招

( 责任编辑: 胡玲玲 )

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