上周日晚的央视315晚会关注了“骚扰电话”。其实，在2月3日，搜狗号码通发布的《2014骚扰电话年度报告》显示：2014年全国骚扰电话总数高达270亿通;2014年从重庆呼出的骚扰电话就达4.7亿通，排在全国第四位。重庆晨报公众调查中心近日与大渝网进行的联合调查结果显示，电话销售业务前三位是：理财投资(59%)、贷款担保(55%)和房屋汽车(53%)。
电话销售算是当下比较热门的促销手段，但因为通过电话进行诈骗的案例层出不穷，又带来“骚扰”，使其成了人人喊打的“过街老鼠”。电销行业到底如何运营?你的电话号码是怎样被他们获得的?
3月3日-11日，记者以应聘业务员的身份，进入一家贷款电销公司，看看他们是如何运作的。
电销公司是怎么运作的?
全面撒网重点培养
符先生是郎运投资咨询有限公司的负责人，他说重庆的电销行业大概在6年前就有了，如今从事这个行业的公司有数百家，从业人员上万。打电话是很多保险公司重要的销售渠道之一，但他们几乎都有自己的团队。而像符先生这样的贷款电销公司，则更多扮演担保和中介的角色。
他们多与小型的地方银行合作，“国有商业银行一般都不会做这种小业务。”
与这些银行达成合作协议后，公司会交付定金。公司通过电话销售给客户做担保，贷款成功后，收取贷款金额2%左右的“中介费”。如果客户出现拖欠贷款的情况，公司也要承担相应的责任，负责追账，甚至承担贷款金额10%的债务。
公司业务员打出去的电话，全靠量，也就是“全面撒网，重点培养”。遇到有意向的客户，便由专职人员再跟进，“每天每个业务员能联系3-5个有意向的，就不错了。”
对于贷款电销行业的前景，符先生说要看银行的政策。如果银行对客户的资质审查要求高，那贷款成功率就低，他们的佣金就少;如果资质审查宽松，那他们生存起来就轻松一些。
对于业务员频繁打电话给市民带来的困扰，符先生不置可否。但他也承认，他经常接到类似的销售电话，有时候他也会生气地挂断，或者回对方一句，我也是做贷款的。
12日发稿前，记者在不到2个小时里，连续2次接到了023-8681372x打来的电话：老师你好，我们这边是做银行贷款的，你有没得资金需要……
手机管家安全专家表示，普通手机用户防范骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话的主要方法是保护好个人信息，同时学会使用手机安全软件。
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