“对不起，您购买的商品交易没有成功，请你把手机上刚刚收到的验证码告诉我，我给你退款。”如果你在网上购物，遇到了卖家或客服人员跟你这样说，千万别以为遇到了“良心卖家”，因为对方并不是真的给你退款，而是以此套取你银行卡中的现金。
近日，苏州连续发生冒充淘宝卖家以退款为由实施网络诈骗的案件，涉案金额较大。犯罪嫌疑人通过在淘宝网上获取即时发生的交易信息，非法取得买家身份信息后，电话给买家谎称订单出现问题，需要退款，并指示买家进行操作，随后套取买家手机收到的验证码，最终达到诈骗钱财的目的。
10月11日上半夜，当事人商某报案称：10月11日21时45分在网上购物，后接电话称钱被支付宝冻结，需要退款后重新购物，后商某进入对方提供的网址填写银行卡号码、密码、验证码等信息，之后发现卡内被消费人民币16994元。
同日22时50分许，王某某报案称：晚上6点半左右，在淘宝网网“华心挂烫机”网店上买了一个蒸汽熨斗，买价是90元，隔了5分钟左右有个男的打电话自称是卖家，说订单异常，要退款，对方用QQ发来一个网页链接并按网上提示操作。输入自己的姓名、身份证号码、银行卡卡号、银行卡密码、手机号码，后点击了获取验证码。重复操作了3次，分别收到银行扣款短信三条，一共损失14446元。
10月12日15时20分许，事主颜某报案称：前几天在网上通过淘宝买了一个耳机，货一直未到。当天14时许，其手机接到一个自称是淘宝卖家的电话，称其购买的东西因网络原因出了问题，让其提供银行卡卡号，对方将钱返还。后其将银行卡号告诉了对方，接着其手机上收到了一个验证码，对方问其要验证码，其又告诉了对方，后发现银行卡上被扣掉了1579元。
同日21时许，钟某接到一个电话称其购买的衣服因为淘宝数据更新订单异常，要退款，并发给其一个网址，让其填写，其用手机登录网址填写了个人信息、交行信用卡信息、信用卡密码，又需其填几个验证码，其将银行发来的4个验证码填上后，就收到了交行信用卡消费3900元的提醒，发现受骗，损失3900元。
据警方不完全统计，10月1日以来，苏州大市范围已连续发生类似案件100余起，受害人多为网购经验低、防范意识薄弱的网购网民。
警方发布预警，提醒广大网友，网购时仔细甄别，谨防钓鱼网站﹔不要轻信退款到银行卡、二次付款之类的电话，如果确实不放心可以联系淘宝网页上显示的正规客服电话提供订单号来检查订单的状况，不要轻易将银行账号、密码、验证码等信息泄露给对方，以免受骗 。
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