网络诈骗案例频发，快捷支付方式还是慎用的好！

淘一族平时在淘宝购物时都习惯选择支付宝付款，因为它除了提供“代收代付的中介服务”外，还提供第三方担保，但是并不是选择用它就可以保障你的钱是完全安全的。

我们需要注意的是淘宝网有两种支付方式，第一种是买卖双方达成付款意向后，由买方将款项划到他在支付宝的帐户，支付宝发电子邮件通知卖家发货，卖家发货给买家，买家收到货后再通知支付宝，支付宝这时才会将买方之前支付的款项从买家的虚拟帐户中划到卖家在支付宝帐户中。

另一种方式是支付宝的即时支付功能，也叫做即时到帐交易，也就是交易双方可以不经过确认收货和发货的流程，买家直接通过支付宝立即付款给卖家。现在除了支付宝外的其他第三方支付平台也多采用这种支付方式，我们需要注意的是，这种交易方式不具有信用担保功能。

据调查了解，中国人民银行发放牌照的上百家第三方支付平台，绝大多数不具有信用担保功能，比如快钱、财付通等等。从近日我们接到的消费者投诉看来，部分消费者并不清楚，他们认为只要是第三方支付平台就具有信用担保功能，所以在遭遇网银诈骗后，第一反应就是联系第三方支付平台，但是得到的答案都是平台是即时到账，要想找回被骗的钱只能去报警，但因为消费者被骗金额小无法报案，最终只能转向媒体投诉。

河南消费者首次淘宝购物即被骗300元

河南消费者王女士第一次在淘宝网上买东西，就被骗了300元。

王女士：我年龄已经有40多了，对于网购这一块不是太熟悉。1月1号的时候放假了在家没事，我就尝试着在淘宝网上注册了一个号买东西，看中了一样东西但是不知道怎么交易，然后淘宝的商家给我发过来了一个链接，它那个样子跟淘宝链接一模一样。然后我就照着那个链接把我的卡号和密码都输了一下，钱就付过了。

当时我感觉挺奇怪的，商家说你没成功，你再付一次吧，还说钱都退到你账户上了。我这时候反应过来，我说那钱不可能退到我的帐号上，然后我赶快查我银行卡，发现钱确实是少了，我当时被骗了300块钱。我一看收款平台是上海快钱信息公司，可是它那个客服服务电话一直打不通。

王女士认为只要是第三方支付平台就具有信用担保功能，所以意识到自己被骗后第一反应就是联系快钱客服，但是电话始终没有打通。王女士后来将当时支付钱款的网站地址发给记者，输入后记者发现，这个网站页面目前显示“您登录的网站为欺诈网站”。在王女士看来，支付成功的主要原因就在第三方支付平台，如果及时阻止钱款的去向，就可以挽回自己的损失，她认为快钱是欺诈网站的“帮凶”。

王女士：我打110，把情况简单的介绍了一下。他说哎呀，你这个报案肯定也给你解决不了，因为这些信息公司虽然注册了，但是它就是一个服务平台。

南宁消费者网上交手机话费遭遇网络诈骗

广西南宁的消费者徐先生的投诉，他和爱人平时都习惯通过网上银行交手机费，联通的官网早就保存在收藏夹内，之前每次支付都很顺利，但是就在最近他们却莫名奇妙的遭遇了网络诈骗。

徐先生：我的爱人通过联通的网上营业厅进行话费缴费时会选择网银，我们正好是建设银行的网银，然后再输入帐号和密码，这是一般正常的缴费流程。但是这次缴完费以后她手机没有收到缴费通知，打电话给联通客服，他们查了也说我们没有缴费记录。

我们就去建行网银查我们的消费记录，发现费用支付到的单位是上海快钱信息服务这个单位。我跟建行确认有没有这么一个代扣费用的第三方收费平台，建行说有这么一个单位，而且跟他们也有正常交易。但我们这边缴费确实成功了，可是联通那边就是没有缴费记录。我在网上百度一下这个快钱公司，发现网上有很多消费者跟我有同样的遭遇，都好像被骗了。

徐先生和建设银行进行交涉时，建设银行承认是合作单位，那是否建行告知许先生该如何找回莫名丢失的钱款?

徐先生：他给我的答复是他怀疑我在操作过程中可能登录钓鱼网站了。我的疑惑是，即使我登录钓鱼网站了，那我支付的单位是上海快钱，上海快钱既然跟建行有正常的合作关系，那我把钱打给它应该是可信的才对呀。

在采访中，记者发现徐先生也认为只要是第三方支付平台就具有信用担保功能，快钱付有一定的责任，同时银行也该承担相应的责任。

徐先生：我觉得很多人对这个问题不重视，比如建行不重视这个问题，既然快钱存在这个问题，而且快钱这个公司信誉这么差还跟你们有合作，我觉得这是不合理的。如果这家公司有非法服务，应该终止交易才对。应该直接把钱打到联通这边，不需要通过第三方的中转平台。快钱它是即付即出的，这样其实增加了消费者的风险。

其实大部分消费者都认为第三方支付平台就应该具有支付担保功能，因为我们知道所谓的第三方支付，是指一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并且具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转到卖家账户。如果不提供担保，第三方支付平台存在意义又是什么，难道只是为方便商家牟利?如果是这样，消费者就真的成了受害者，那么快钱这样支付平台的存在和不断增加只会增加消费者的支付风险，由此增加的网购风险令人担忧。

湖北消费者网购遭遇网银诈骗 金额太小报案被拒

湖北消费者张先生的投诉，他也是在淘宝网购物时遭遇了网银诈骗。

张先生：12月12号的时候淘宝网不是做活动嘛，我就去了天猫网站，在广州骆驼服饰的旗舰店页面订了一双鞋子，价值是298元。我就按照页面的提示去支付款项，但是支付的时候它提示支付不了，必须要去银行卡的网银页面支付。我点开了我的建行网银，一步一步支付298元，最后我的手机收到一个建行发的确认信息，输入确认码之后，一转眼之间我卡里的总共450块钱全部扣掉，余额就剩了几毛钱。当时我觉得不对劲，淘宝网那边也没有确认收到钱。然后我就直接去了楼下建行网点，大堂经理跟我说你可能碰到了金融诈骗了。他建议我去公安局报案，到公安局报案的时候，民警说你金额太小了。

因为消费者被骗金额小无法报案，张先生想到联系第三方支付平台，看对方能够协助自己退回钱款。