支付宝官方发布的网络防欺诈行为安全提醒，必看哦！

随着越来越多的市民开始网上生活，一些犯罪分子也开始盯上了网上人群。近期，不少消费者遭遇了不同类型的网络欺诈，对此，经过分析后，支付宝安全专家为用户讲解了当前高发的几大类欺诈模式，并建议用户加强安全措施，提防不法分子，共同打造一个安全可靠的网络生活环境。

你的电脑中木马了吗？

张女士可是一个真正的网购老手了，网购的四年来已经熟练的闭着眼睛就能购物了。但最近的两笔交易让她百思不得其解，明明是付了钱，却还是“等待买家付款”。查看网上银行消费记录，钱却已汇出。

在支付宝的工作人员调查下，终于为张女士解开了谜底。原来问题出在几天前的一笔交易。当时张女士在与卖家沟通时，她点击了卖家发给了她一个名为“宝贝放大图”的文件。

据支付宝安全专家分析，这类文件是不法分子创造的木马病毒，点击后用户电脑就相当于被人控制了，注意看网银的收款人单位，实际上都转到犯罪分子的账户上了。

支付宝安全专家提醒您：

1、谨慎接受陌生人的陌生文件，例如旺旺有截图功能，可直接看细节图。

2、建议安装正版杀毒软件并保持及时更新。

3、注意查看支付时的收款人，如有疑问立刻停止支付。

“客服”向你要密码了吗？

“现在想想，我还是又气又恨!怎么能把账户密码都告诉了别人，欲哭无泪啊……”小芳是个上网老手，这次她一心急竟然把密码也给了“客服”。

那天她准备修改付钱的额度，于是随手在网上搜索了“支付宝客服”，没细看就点了进去，结果页面显示“正在升级，要求拨打电话400-*”，小芳没有迟疑就打了电话过去，接线员表示系统升级，可以代小芳修改，但是需要账号和密码。小芳没有怀疑就在电话里告诉了“客服”，开开心心地去玩了。结果晚上发现自己账户里的1000元都没了。

支付宝安全专家提示您：

1、请牢记https://www.alipay.com为支付宝网站，不要在搜索引擎搜索，因为很可能是假冒网站。

2、支付宝客服电话为0571-88156688，并且绝对不会向您索要密码;

替人买单了吗？

当前还有一些“第三方诈骗”，骗子先伪装成卖家，一般利用低价商品诱惑买家，然后欺骗买家通过即时到账(如AA收款)付款，拿到钱的骗子再到真正的卖家店中购物。至此，受害者付款但是没有收到货，骗子没有付款但是买到自己想要的商品。

另一种方式较为复杂，是骗子假意帮助网购新手购物，骗子让真正的卖家给受害者的支付宝中发起“我要收款”的交易(此为即时到账交易)，在受害者付款后，卖家将商品发给骗子，之后骗子消失。