本应温馨愉快的2014跨年夜却变成了35人死亡，43人受伤的人间惨剧，这当让与十万游客同时涌入外滩有关，另一方面也暴露出国内城市应急管理体系的短板以及我国公众对于类似事件处理时知识的不足。
那么我们有哪些知识是必须具备的呢？
为何踩踏经常造成人员伤亡？
1.踩死
所谓踩死，就是踩踏造成的机械性损伤，例如骨折、外出血、腹腔脏器肝脾破裂和肋骨骨折致心肺损伤等。上海踩踏事件中有多位现场目击者描述有伤者出血、大口吐血征象，这多半是肺出血表现，大失血会导致休克，肺出血也会导致人通气换气功能丧失，随时会因心跳呼吸停止而死亡。
人群踩踏是造成死亡的大威胁
2.压死
所谓压死，其实是窒息死亡。如果被汹涌的人潮挤在一个不可压缩的物体上，比如一面砖墙、地面或者一群倒下的人身上，背后七八个人推挤所产生的压力就可能达到一吨以上。实际上在踩踏事故中，遇难者大多并不是真的死于踩踏，更多是挤压性窒息——人的胸腔被挤压得没有空间扩张。在最极端的踩踏事故中，人在遇难时甚至可以保持站立的姿态。此类死亡者基本找不到明显的外在伤口、骨折和内在脏器出血征象。上海踩踏事件幸存者描述曾有数分钟几乎无法呼吸的经历，也有人目击身边伤者出现脸色铁青而昏迷。
我们应如何应对相似情况？
(一)当遭遇拥挤的人群时
1.发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒;
2.如果路边有商店、咖啡馆等地方时，可以暂避一时。切记不要逆着人流前进，那样非常容易被推倒在地;
3.若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚。切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤;
4.遭遇拥挤的人流时，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带;
5.如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如路灯柱之类，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
(二)当出现混乱局面时
人群混乱时很难发现受害人员
1.在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对或人群开始骚动时，要做好准备保护自己和他人;
2.此时脚下要敏感些，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素;
3.当发现前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近;
4.当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好把孩子抱起来，避免其在混乱中被踩伤;
5.若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。
(三)当事故已经发生后
1.拥挤踩踏事故发生后，一方面应赶快报警，等待救援，另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救;
2.在救治中，要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有：神志不清、呼之不应者伤势较重，脉搏急促而乏力者伤势较重，血压下降、瞳孔放大者伤势较重，有明显外伤、血流不止者伤势较重;
3.当发现伤者呼吸、心跳停止时，要赶快做人工呼吸，辅之以胸外按压。
(四)当开车遇到拥挤人群时
1.切忌驾车穿越人群，尤其是群众情绪愤怒、激动或满怀敌意时。因为如果人群发动袭击，打破窗门，翻转汽车，自己可能受重伤;
2.倘若自己的汽车正与人群同一方向前进，不要停车观看，应马上转入小路、倒车或掉头，迅速驶离现场;
3.倘若根本无法冲出重围，应将车停好，锁好车门，然后离开，躲入小巷、商店或民居。如果来不及找停车处，也要立刻停车，锁好车门，静静地留在车内，直至人群拥过。
(五)“人体麦克法”
如果你身陷一个人潮汹涌、进退不得的人群中，为了避免发生踩踏事故，最好的自救方法就是联合你前后左右的人一起采用人体麦克法，有节奏的呼喊：“后退”(或“go back”)，这是前几年美国占领华尔街运动所采用的一种在人群中传播信息的简易方法。
上海外滩踩踏事件
1.迅速与周围的人进行简单沟通——如果你意识到有发生踩踏的危险或者已经发生了踩踏，你要迅速与身边的人(前后左右的五六个人即可)做简单沟通：让他们也意识到有发生踩踏的危险，要他们迅速跟你协同行动，采用人体麦克法进行自救;
2.一起有节奏地呼喊“后退”(或“go back”)——你先喊“一、二”(或one, two)，然后和周围人一起有节奏地反复大声呼喊“后退”(或“go back”);
3.让更外围的人加入呼喊——在核心圈形成一个稳定的呼喊节奏后，呼喊者要示意身边更多的人一起加入呼喊，争取在最短的时间内把呼喊声传递到拥挤人群的最外围;
4.最外围的人迅速撤离疏散——如果你是身处拥挤人群最外围的人，当你听到人群中传出有节奏的呼喊声(“后退”)时，你应该意识到这是一个发生踩踏事故的警示信号。此时你要立即向外撤离，并尽量让你周围的人也向外撤离，同时尽量劝阻其他人进入人群;
5.绝对不要前冲寻亲——即便你有亲属、甚至孩子在人群中，在听到“后退”的呼喊声后，也不要冲向人群进行寻亲或施救。你应该意识到后退疏散是此时最明智的救助亲人的方式。前冲寻亲只会迟滞或妨碍对亲人的有效救助，从而让你的亲人陷入更危险的境地。
佰佰说：
我国人口众多，每逢节假日著名景点必定人满为患，一旦发生骚乱很容易引发踩踏事件。最好的解决办法当时是避开这些人数庞大的景点，如果必须前往，则一定要记住上面的建议，保护自身安全！
( 责任编辑: 罗敏 )
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