在众多网购诈骗案件中，有这样一群善于伪装的人面对买卖双方随时转换角色进行诈骗。在他们扮演好心卖家时，总是会以交易不成功进而进行退款指导实现诈骗目的。
接下来看二组相关案例。 案例回顾：
网购诈骗案例一、男子网购鞋子遭遇“热心”店家退款指导 六千余元被诈骗！
陈先生在淘宝网买了一双鞋子，收到鞋子后前往网吧上网进行“确认收货”，10分钟后，有一个浙江杭州号码打电话称因淘宝商城平台维护，和他的交易失败，无法收到钱，要求陈先生提供个人信息(银行卡号、身份证号)核实收款，后要其注意接收信息，这时其手机就收到工行短信，要其将信息上的动态密码告知，这个过程有好几条信息发过来，陈先生都把密码告诉了对方，之后手机连续收到银行卡扣款信息，损失6300多元。
网购诈骗案例二、网购“苹果6”被QQ好友行骗六千余元
谢先生是如皋人，在港闸区打工。年初，一个名为“Apple-苹果专卖店”的网友主动加谢先生的QQ为好友，此后经常发布一些出售手机的信息。
后来，有一天谢先生发现“Apple-苹果专卖店”发布的信息里有苹果iPhone6出售，只需3500元，并承诺7天包退、15天包换、全国联保1年、免费维护3年。
谢先生怦然心动，主动与其联系，并按照对方的要求将钱汇了过去。“Apple-苹果专卖店”随即让谢先生加了另外一个名为“Apple-售后发货部”的QQ为好友，并称谢先生第二天起便可以查询发货状态。第二天一早，谢先生迫不及待地查询，结果说是自己购买的手机被扣押了。
对方称还需汇款3000元才能解决问题。当天上午，谢先生又将3000元汇给了对方。9月21日上午，谢先生再次查询发货状态时发现自己的手机仍处于被扣押状态时，感觉自己遇到了骗子。
由于一些人群对于网购流程的不熟悉，进而容易轻信他们交易不成退款的谎言。！
xiao安提醒：首先、靠谱的电商平台都拥有自己的官方联系工具如淘宝的旺旺，无论在消费过程中或消费后，都应通过旺旺或指定的官方联系方式交流，对于到来的电话、qq等工具不可轻信。 其次、不轻易向他人透漏你的隐私信息，如身份证号、银行卡号以及银行发来的验证码等，特别是在遇到陌生人的电话或是QQ问询时。谨防网购陷阱
( 责任编辑: 黄淑蓉 )
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