什么是值班管理
值班管理是一种制度,即对值班员的如何管理,对值班员职责权利的约定。 各行各业一般都有值班表,广义上讲,值班表中的人员都可以认为是值班员。值班管理,就是对值班表中人员的管理。各行各业的任务不同、工作不同,因此值班管理制度也不尽相同。现列举两例,以供参考: 一般机关行政单位值班管理制度: 1、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行...
值班管理制度
一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话,接待来访人员; 负责解答投诉、咨询的一般性问题; 负责处理突发事件; 负责其他临时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。 三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到...
监控视频中,一名女子在列车进站时跳到铁轨中央,火车站值班员猛冲过来,将女子拽离铁轨。事件发生在1月...[详情]
八旬老人火车站走失 好心值班员及时帮助
晚上8点,一位老人在浙江衢州火车站门口,不知所措。他叫吾雨林,满身酒气、神情恍惚。当客运值班员余黎民发现他时,吾雨林正徘徊着。老人讲着方言,又有些抵触情绪,余黎民实在问不出线索。“身份证带了吗,我瞧瞧。”余黎民耐心向老人索要到身份证,通过公安找到了家人联系方式。从儿媳妇到大儿子再到小儿子……连拨数通电话,硬是无人回应。看着老人孤苦无依的样子,余黎民搀扶着吾雨林回室内休息。一整晚...
“协勤女”上门取存折 值班员火速寻事主
近日,广州市反诈中心火速寻找并及时劝阻一位正在遭受冒充“公检法”诈骗的五旬阿叔,当场吓走骗子派来索取阿叔银行存折及身份证的“协勤女”,助阿叔保住19万元血汗钱。“协勤女”上门取存折 值班员火速寻事主7月31日,一位事主家中固话接到冒充“公检法”的诈骗来电。反诈中心获悉后,立即拨打事主固话开展劝阻工作,但连续半小时该固话一直占线联系不上事主,情况紧急。15时39分,值班员小张设法...
面对竞争日渐激烈的网吧市场,很多业主必须全面出击,才能独树一帜。因此,有些网吧业主竟会雇佣黑客对其他网吧攻击,那么,其他网吧管理...[详情]
火车站是个人员密集的地方,而如今火车站伤人,被骗等事件屡屡发生,不得不引人深思,到底该怎样进出火车站呢?...[详情]
出行的时候,坐汽车是在所难免的!虽然有发生过交通事故,国家也强制凌晨休息,但是这一种交通方式就目前的国民情况来说还是存在的,且汽车站安全隐患比比皆是,那么,应该如何安全出入汽车站呢?下面佰佰安全网小编就来给您介绍下有关的汽车站安全知识。为什么汽车站安全隐患多?如今,长途汽车站与火车站一样,都存在很多安全隐患藏匿于其中,比如很多黄牛党,还有很多骗子,他...[详情]
每逢节假日,各地外出游子纷纷踏上返乡之路,而能够安全、开心地回家对外出的人而言是一件幸福的事情。佰佰安全网提醒,节假日高峰期火车站附近骗子活跃,各位返乡游子请提高自我防范意识,谨防上当受骗。下面佰佰安全网小编就来依据火车站安全知识说说火车站防止被骗方法都有哪些吧!为什么在火车站容易被骗? 虽然很多时候自身弱点是被骗的直接诱因,但火车站附近环境乱象存在...[详情]
