人大会酒店安全接待方案

前台接待礼仪

接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对...

前台接待流程

1、客户的接待与服务 1、负责来访客户的接待工作，包括领客户就座、提供茶水，咨询客户来访意图，客户来访登记。 （1）接待来访者时，客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎词。 （2）有预约者，先带客人就座，提供茶水服务，递上公司资料，再通知被访者， 给客人转达面谈时间。 （3）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，...

人大会议开幕 哪些内容值得关注

今天(3月5日)上午，第十二届全国人民代表大会第五次会议将正式开幕，届时，李克强总理将代表国务院作一年一度的政府工作报告。政府工作报告有哪些内容值得关注？哪些数字不该错过？政府工作报告与你我有啥关系？按照惯例，政府工作报告的内容一般分为两部分：总结过去一年的工作，对本年工作进行部署。这份报告看起来“高大上”，但也与我们普通人息息相关。过去一年来，不少人拿到了居住证、营业税走下了...

机器人大会闭幕 科技如此发展 你慌了吗？

为期五天的2018世界机器人大会8月19日闭幕，本次大会现场参会参展人数28.2万人次，在线观看直播人数达到1470余万人次。大会期间还签订了意向协议，总金额89亿元，为历届大会之最。1470余万人次在线观看直播在昨日的闭幕式上，工业和信息化部副部长辛国斌发布2018世界机器人大会成果。他表示，大会得到了联合国工业化组织、世界工程组织联合会等21家国际组织的支持，国际组织数量...