外卖送餐员安全培训

外卖小哥如何提升送单量？

1、好评 很多人在滴滴打车时，都会被司机要求好评，因为司机的好评率越高，系统就会派更多的单给这位司机。对于外卖骑手来说，顾客的好评同样重要。 很多骑手在外卖送达后，只会短信或电话随意通知一声，然后就转头送下一单了。不妨在给客户打电话通知拿外卖时，顺口说上一句“麻烦您给一个五星好评哦”。说一句话并不会浪费多少时间，只要有一个客人为此给了好评，骑手也是赚到了。 2、速度 ...

外卖商家如何识别霸王餐降低损失？

1、首先确认是否是自家餐品的问题 顾客因为菜品问题申请退款时，商家不要立刻就同意退款。先让顾客将有问题的菜品拍照发过来，从餐盒、原材料等方面判断是否是自家的餐品，避免有些顾客拿着别家的菜来糊弄人。另外还可观察异物的放置情况，判断是否是顾客自行放入异物却转嫁给商家。 2、退款的同时要求退货 如果察觉到顾客是想吃霸王餐，要求对方不要动用餐品，进行退货退款。面对商家强硬的态度...

外卖员送餐违规成常态 交管部:整治

山东潍坊交警近日做过一个统计，同一个路口，仅在中午用餐高峰期的一个小时之内，就先后有80多位“外卖小哥”经过。这些“外卖小哥”出现的交通违法行为，竟多达30余起。 资料图：外卖女骑手。随着互联网订餐的快速增长，外卖送餐越来越方便民众的生活，外卖送餐人员无视交通法规导致的交通事故也时有发生。目前，全国各大城市“外卖小哥”交通违法较为普遍，事故发生率呈高发态势。记者今天从公安部交通...

芜湖一外卖送餐员 飞车撞倒行人

如今，外卖送餐给“宅”一族提供了便利，足不出户就能享受美味。而为了把热腾腾的餐饮准时送达到客户手上，外卖小哥一边不时关注着手机，一边驮着大包小包的餐食，骑着电瓶车争分夺秒地穿梭于大街小巷，给自己和行人的交通安全埋下了隐患。近日，芜湖市镜湖区法院就审理了这样一起外卖送餐员飞车撞向行人，导致行人多处骨折的事故。2016年1月14日18时左右，正是外卖送餐高峰期，外卖送餐员马某驾驶...