农机服务安全生产制度

银行便民服务区制度

从思想上增强员工便民服务意识 敬老助残是传统美德，银行在实现自身利益的同时履行社会责任，不断改进服务内容和服务方式，提升服务能力和水平，让便民服务意识深入每位员工。组织员工学习《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国消费才权益保护法》《中国银监会银行业消费者权益保护工作指引》等相关法律法规，了解法律赋予老年和残障人士获得金融服务的权利...

服务行业礼节礼貌培训制度

工作自律 在工作岗位上，要赢得服务对象的尊重，是取得成功的重要环节。要做到这一点，就必须勤勤恳恳，严于律己，维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行，不仅关系到自己形象，而且还被视为单位形象的具体化身。 维护好个人的形象，既要注意自己的仪表、举止、着装，也不要“衣帽取人”。 六不和四要 “六不”就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，...

女护士施救服务员 服务员居然长这样

餐厅服务员突然发病昏厥，心跳和呼吸都停止了！多亏了在餐厅吃饭的女护士，扔下筷子对服务员进行施救。6月20日，一段女护士在沙河口区西安路中央大道跪地救人的视频，在微信和微博热传。 服务员突然发病昏厥倒地救人的护士叫王晓艳，今年33岁。6月20日，王晓艳应该在下午4点上夜班。当天中午，她带着父母等家人到沙河口区西安路中央大道一家餐厅吃饭。12点，全家人正边吃边聊，王晓艳突然听到身后...

国家医保局：年底前建成医疗保障经办政务服务“好差评”制度体系

据国家医保局网站消息，国家医保局日前印发《全国医疗保障经办政务服务事项清单的通知》。通知指出，2020年8月底前，各省级医疗保障部门要认真遵循全国清单的规定内容和格式要求，按照“六统一”和“四最”的要求，全面完成本省清单及办事指南的发布。此外，2020年底前，将全面建成医疗保障经办政务服务“好差评”制度体系。国家医保局相关负责人表示，《全国清单》涵盖了目前医疗保障经办的通用服...