客服用电安全培训资料

企业安全知识培训资料

一、人身安全十大禁令 1、安全教学和技能考试不合格者，阻挠独立顶岗操作。 2、不按规矩着装或班前饮酒者，阻挠进入出产岗位或施工现场。 3、不戴安全帽者，阻挠进入修补施工现场或进入穿插工作场合。 4、未处理安全工作票及不系安全带者，阻挠高空工作。 5、未处理安全工作票，阻挠进入塔、容器、储罐、反响器、下水沟、电缆沟等有毒、有害、缺氧场协工作。 6、未处理修补工作票。...

生产车间安全培训资料大全

一、我国安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理的原则。我50多年来制定的颁布的安全生产、劳动保护的法律、法规有280项。 二、重点了解《安全生产法》与从业职员的的相关内容，可以维护自身权益 主要内容：（1）总则；（2）生产经营单位的安全生产保障；（3）从业职员的权利和义务；（4）安全生产监视治理；（5）安全生产事故的应急救援与调查处理；（6）法律责任；（7）附则。 ...

铁路客服：除夕最怕“新年快乐”

2017年春运大幕今日开启。昨日，在上海火车站一侧的上海铁路局12306客户服务中心，每个坐席上的客服人员都在不停地忙碌着，接听电话几乎从没有间歇。“已经连续8天没有休息了，这段时间忙着解答太多旅客的问题。其实，回乡的急切心情我也有。”来自江西的值班班长郭颢说道。听到最多是什么?如何才能买到票“别骗我了，这些票都是被你们预留在自己这里了，让我们打工的回不了家，这个电话我就不挂了...

骗子冒充淘宝客服 诈骗女子八万

7月3日，小丁接到一个陌生来电，对方称其6月在店铺购买的网纱裙甲醛超标，厂家拿出40万元作为赔偿款，给购买过该衣服的客户进行双倍赔偿。对方要求小丁提供支付宝账号，告知后续会有工作人员进行添加，按照步骤程序申请退款即可。信以为真的小丁丝毫没有怀疑，随后打开了“客服人员”发来一个链接，按照网页的指示输入了所有的信息，姓名、身份证号、银行卡号、银行卡密码和手机号码。最后一步，小丁还把...