服务行业的培训内容
至少要有以下几种服务礼仪:包括走姿、站姿、坐姿、化妆、服饰、敬语、谦语、称呼、打招呼、鞠躬、介绍等等; 服务销售知识:推销语言、顾客购买心理、推销新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与...
物业服务行业培训实施
1培训的目的和意义 1.1员工培训是物业服务企业参与市场竞争的需要 物业服务企业的竞争,归根到底是人才的竞争。而员工是物业公司品牌文化的生动延伸,他们把价值带入工作中并将它们直接传递给业主,因此,从这个角度说,员工是第一位的,公司对员工的方式会影响到员工对待业主的方式。 物业服务企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足...
直播性行为,直播驾豪车撞伤人,直播中出现群殴……网络直播平台乱象近日引发社会高度关注。一个麦克风、...[详情]
儿童服装被查大部分不合格 服装市场堪忧
近日,湖南省工商行政管理局发布了“2018年一季度流通领域商品质量抽查检验通报”,结果显示,17批次儿童及婴幼儿服装不合格,童泰、小猪班纳PEPCO、FUTURINO等品牌上黑榜。湖南省工商行政管理局从长沙市的14家经销单位销售的儿童及婴幼儿服装商品抽检了40组样品。其中,合格23组,不合格17组。不合格商品存在的主要问题是使用说明、纤维成分、附件拉力、绳带要求、耐湿摩擦色牢度...
国庆长假消费旺 服装家电火爆
趁着长假,不少市民选择出门购物,服装、家电、黄金销售红火、电影院也迎来了大量客流。苏州市民:换季了嘛,都出来买衣服了,秋天穿的薄一点的外套都可以。在苏州市区这家商场里,来选购秋冬服装的顾客络绎不绝。商家介绍,长假期间商场人气旺盛,尤其是秋冬服装的销售额有了明显增长。苏州某商场工作人员蔡春花:国庆前两天销售有5百万左右比去年同期增长10%。 假日期间,相机、冰箱、电视等数码家...
在商场选购衣服时,如果要想完全了解一件衣服不能够光看颜色和款式,这样很容易在之后出现一些问题。那么,服装服饰如何维权呢?...[详情]
婚姻中介,房屋中介,职业中介等等,这些中介行业已经遍布我们的大街小巷。小编今天就来介绍常见的中介行业。以及与中介行业发生纠纷维权...[详情]
餐饮业乱收费一直以来都是社会关注焦点话题,却屡禁不止。那么,遇餐饮行业乱收费消费者怎么维权呢?佰佰安全网来告诉您相关的出行维权小知识吧!什么是乱收费? 乱收费指的是某些机构、部门、人员以不符合正式法律法规的名目进行敛财的行为,在一般意义上,此词多指的是地方政府部门的越权行为。餐饮业乱收费问题有哪些? “加杯费”乱收费问题在平时的就餐中,一些餐馆存在收...[详情]
近期,一种专门面向求职大学生的贷款——“培训贷”粉墨登场,成为校园贷新乱象。媒体调查发现,一些培训机构以参加培训即推荐工作为名,诱惑大学生申请贷款交高额培训费。一旦接受培训,大学生便背负贷款和高额利息,如果想要中途退出培训,须向培训公司交学费20%的“违约金”,有的“违约金”甚至高达培训费用的40%。那么,如何提防陷入“培训贷”?佰佰安全网为您普及相...[详情]
