加强客房安全管理对于树立酒店形象,提高顾客对酒店的忠诚度,增强行业竞争力,有十分重要的意义。 那么...[详情]
客人在酒店发生意外如何索赔
客人在酒店发生意外的索赔方法: (1)协商解决。 如果双方对于本次伤害事故可以协商的,酒店愿意赔偿,双方可以自行协商一个赔偿数额,签订赔偿协议,将赔偿项目、数额和今后酒店的免责事由约定清楚,双方签字盖章即可。 (2)诉讼解除。 如果无法协商,酒店可以告知客人首先申请鉴定,认定发生意外和酒店有关的,到法院诉讼要求酒店赔偿,酒店根据法院判决进行赔偿即可。 酒店处理投诉的...
客人在酒店发生意外赔偿标准
客人在酒店发生意外赔偿标准: 根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安...
3月8日,有位好友带着她的朋友何某,到店里买珠宝,他的珠宝店里被偷了一包价值3000多的“南红”,...[详情]
武汉暴雨红色预警 雷声隆隆犹如末日
今天上午,武汉天空仿若拉上了一层黑幕。早上7时许,当其他城区黑云压城狂风大作时,蔡甸已深陷暴雨中。近9时许,全城暴雨倾盆,雷声隆隆,不少市民感慨:好久没见到如此极端天气了,真是末日大片即视感。 7时许的蔡甸已陷入暴雨黑云中武汉市民谢女士告诉记者:“撑伞走路不到100米,衣服鞋子全湿透了。”雨势太大,地铁站也渍水了。9点半,记者在循礼门地铁站看到,因雨势太大,漏雨,去往1号线的电...
惊险!餐厅误将燃料当茶倒给客人
消费者前往餐饮店用餐店家基本上都会配备茶水可李先生近日在餐厅用餐时服务员竟端了一壶“油”上来这究竟是怎么回事呢?店家称:你赶紧去医院 七夕节,李先生带着家人在岳麓区王家湾步步高生活广场五楼的“牛小蛙餐饮店”用餐,结果却发现,刚喝的茶水竟然带有明显的酒味。 茶水为何会有酒味,这异常的茶水究竟是什么?李先生立即找到了餐饮店的服务人员进行询问。所喝之物为“环保油” 店家装在茶壶内 事...
对宾客而言,酒店产品不仅仅是客房的床位、餐厅的食物,也包括消费这些物质产品时所享受的愉悦和舒适的感受。那么一旦酒店客人意外伤亡如...[详情]
还记得2012年的世界末日谣言吗?你有因为这个谣言而恐慌吗?那么我们该怎样避免被世界末日谣言蒙蔽呢?...[详情]
作为餐饮业的经营者,在日常生活中,总会遇到这样那样的问题,而我们遇到后却不知是否该承担责任。那么,客人在餐馆受到哪些伤害可以要求赔偿?跟佰佰安全网来了解一下相关的出行维权小知识。导致客人在餐馆受伤原因 第一、餐馆安全保障措施和管理措施不够完备,造成客人在餐馆很容易受到意外伤害。第二、客人的自身安全意识比较浅薄,致使总是不小心发生摔伤,烫伤等。客人在餐...[详情]
