长江观光旅行社投诉

旅行社规划行程中隐形消费如何投诉

我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排；旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式等内容，不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。 同时，《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游...

如何查旅行社资质

一、旅行社经营许可证是判断旅行社资质的必须证明，关键要看 “许可经营业务”一栏填写的是什么项目。 旅行社分两大类:国内社、国际社。其中，国内社只组织招徕接待国内的游客。国际社又分两类：除接待国内社中的所有项目以外，还可以接待外国游客在国内旅游。 还可以组织国内游客出境旅游。 二、旅行社有营业执照，也有经营许可证。目前国内社注册资金30万，国际社100万。资金一定程度上可以...

重庆一旅行社被曝“强制消费”

爆料截图 爆料截图 爆料截图 日前，网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游，游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问题”，甚至“安排的自费项目烤乳猪只是顺便打包的几块猪肉，而另一个团吃的是一整头真正烤乳猪，现切的声音非常清脆，这确实是莫大的人格侮辱”。7月5日，记者联系上该旅行社相关负责人，她承认“旅行社确实存在过错，愿意道歉和赔...

旅行社行业等级标准发布，8月实施

旅行社行业等级标准发布，8月实施5A等级的旅游景区国家标准委9日发布《旅行社等级划分与评定》标准，这是我国旅行社行业首个行业等级划分与评定的国家标准，填补了我国旅行社行业等级标准的空白。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次，出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理，更好地保障旅游者的合法权益，国家标准委和国家旅游...