出境游旅游服务合同

出境游纠纷如何索赔

近段时间，在埃及连续发生了两起有关中国游客遭遇重大伤亡的旅游事故。一起是九名中国香港公民在乘坐热气球观光时遭遇热气球爆炸全部遇难;还有一起是中国大陆公民观光旅游团在乘坐当地小巴旅游时发生小巴侧翻事故，致使一死数伤。 北京市民张大爷的儿子在一旅行社开展的“老人节”促销活动期间，为张大爷报了一个“港新马七日游”夕阳红老年旅游团。出团前，这家旅行社为每一位参团老人上了一份人身意外...

旅游服务纠纷的解决途径有哪些

旅游服务纠纷的解决途径： 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解， 2、请求消费者协会调解， 3、向有关行政部门申诉， 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁， 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决...

双节出境游“避坑”指南

即将到来的国庆长假“撞上”中秋节，串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据，八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次，意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响，出境游将迎来小高峰。然而，一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”，权益受损的同时面临维权难的尴尬，那么到底该如何“避坑”？ 购物、团餐成游客“噩梦”经历过...

国家旅游局：中国出境游游客整体文明素质提高

2月22日消息，国家旅游局当日在福建厦门发布《2016中国游客文明形象年度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，出境游游客整体文明素质得分为7.1分。在采用10分制(10分为最高分)评价中国游客本人境外旅游文明素质的调查中，平均得分达到9.5分，其中40%的受访者给出满分10分，42%的受访者给出9分。有超过八成中国游客对本人境外...