燃气安全服务工作要点

服务行业的培训要点

岗前培训的要点： 1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程，教会他们一天怎么上班下班，如何把一天的工作任务完成，更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化，能自学遵守公司各项规章制度，从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变。 2、明白企业内部的核心内容，清楚与竞争对手之间的差异和优势，应该怎么去占领市常作为新员工应该怎么制定未来的发展方向。 3、基...

饭店服务员的应急服务要点有哪些

1、客人点的菜没有时怎么办? 餐厅服务人员可以礼服地向客人道歉，说明情况并及时主动地向客人介绍其他口味相同，或制作方法相近的菜肴。 2、客人催菜时怎么办? 这时候餐厅服务人员不要着急，更不要冲到厨房去要菜。先向顾客表示歉意，再到传菜间了解出菜情况，向划单员反映清楚客人要求;回到就餐大厅告知顾客出菜的可能时间，请顾客稍候。比如“非常抱歉，菜品还有15分钟就能上来了，请您稍...

中央文明办点赞海南学雷锋志愿服务工作

日前，中央文明办《精神文明建设》工作简报第12期刊发了《海南八项举措推进学雷锋志愿服务》信息，向全国推介我省积极贯彻落实全国学雷锋志愿服务工作座谈会精神的具体举措。 简报指出，“海南省文明办围绕落实全国学雷锋志愿服务工作座谈会精神，细化明确八项举措，推进学雷锋志愿服务深入开展”，从8个方面对我省学雷锋志愿服务进行了高度概括：一、大力宣传先进典型；二、加强志愿服务组织管理；三、组...

骗子冒充燃气工作人员 上门推销燃气报警器

身穿工作服、佩戴工作牌，自称是燃气公司工作人员，上门为用户安装燃气报警器，真实目的却是骗钱。7日，家住开发区某小区的章女士就遭遇此事，被骗了360元。8日上午，记者来到章女士所居住的小区了解相关事宜。骗子上门推销燃气报警器5月7日上午，章女士家突然有人敲门，开门后，一名20多岁的年轻女孩子，身穿工作服，自称是燃气公司的工作人员，来检查一下用户家中的天然气管道有无泄漏。章女士不疑...