消费者心理与行为实验课

日常食品消费中，哪些卖家行为侵犯了消费者权益？

遇谢绝自带酒水、消毒餐具收费等 咋办? 假如酒店在没告知消费者的情况下 强行收取费用，属违法。 买到过期食品咋办? 保留该商店的购物小票 做凭据，拨打12315热线电话 向当地工商部门投诉。 购买商品的原则是什么? “六要”：要看证照、包装、厂名、日期、文号、标志。“五不要”：不要购买添加剂超标、杂质污染、分量不足、价格偏低的商品，不要忘记索要购物凭证。 ...

开发商欺骗消费者的行为有哪些

商品房作为商品之一，受市场因素的影响，由买卖双方协商进行买卖，属于消费者为生活消费需要购买﹑使用的商品，应当适用《消费者权益保护法》。所以，房地产纠纷也应当适用《消费者权益保护法》。自然，如果在房屋买卖过程中开发商做出了“欺诈行为”，依照第49条，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 那么，哪些行为可以认定为商品房买卖...

消费者侵权该如何向消费者协会投诉?

遇到消费纠纷时，该如何向消费者协会投诉?消费者可以向所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，投诉应以文字材料为准。当你与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理...

多名河南消费者陷入被贷款

“哎！这事弄得真是头大！”4月18日上午，家住商丘市睢阳区香君路的施先生向大河报·大河客户端记者反映称，去年6月份，他在和平酷车联盟购买了一辆原本价值三千多元的电动车，店家称如果使用“买单侠”app进行贷款购车，最终只需一千多元，在工作人员的再三介绍下，他向买单侠贷款了五千多元，分12个月进行偿还，每月偿还的贷款，商家会以每月在电动车上张贴的广告费用进行返还贷款，直到今年四月...