网店客服应具备的心理素质

合格的校车司机应具备哪些素质

优秀的校车司机应具有以下职业道德精神：一是树立全心全意为人民服务的奉献精神。就是要树立为乘客，用户和货主全心全意服务的思想，并将这种思想履行在日常的行动之中，对驾驶工作要兢兢业业，不计个人得失和报酬，当个人利益与他人，集体利益发生矛盾时，特别是国家和集体的利益受到损失，遇到危险时，人民群众的生命财产受到威胁，需要挺身而出时，将损失减小到最低程度。 二是树立无产阶级的劳动价值...

怎样提高留守儿童的心理素质

第一，学校要有所作为。具体讲就是要做到“三个一点”，即多一点关心，多一点关怀，多一点问候。比如通过造册登记，把每一个留守儿童的材料记录在案，通过“结对子”的方式，“亲帮亲，邻帮邻”，让在农村工作的党员、教师，常常关心这些孩子，嘘寒问暖等。 第二，基层非政府组织，如妇联、民兵、团委、治保等，积极建立帮助机制，搭建起信息沟通平台，让社会各个层面的人都能真实关注到“留守儿童”的最...

全国首例网店客服诈骗案告破 半年诈骗1.8万店主

近日,随着浙江省衢州市常山县警方将12名涉案嫌疑人移送起诉,一起冒充网店客服,涉及全国所有省市自治区、受害者甚多,由公安部挂牌督办的通讯网络诈骗大案完整地浮出水面。记者近日从常山县公安局采访获悉,这起“1·06冒充网店客服特大网络诈骗案”,不仅是全国破获的首例冒充网店客服诈骗案,更是一次打击通讯网络诈骗案背后隐秘产业的经典案例。网店开张当天被骗2016年1月6日,对于40多岁...

小偷失主家酣睡 心理素质“贼”好

俗话说“做贼心虚”，可是在山东龙口，有个胆大妄为的小偷，居然在失主家睡着了，还一觉睡了10多个小时，直到失主回家才把他叫醒。说起这个小偷，检察官印象深刻。提审的时候，承办检察官问王明为何要去盗窃，王明回答得理直气壮：“我上网累了，想找个地方睡觉，看到他家像是没人住的屋子，就进去了。”“我可是有原则的人，他家箱子里有不少金首饰，我就拿了两件，没全拿。”“揣兜里后我觉得太困了，又怕...