校园网络规划售后服务

售后服务欺诈有哪些

随着电子商务的迅猛发展，各种以提供网店操作、移动推广、货源分析、运营指导等服务的软件如雨后春笋般层出不穷，给中小创业者提供了方便、快捷的服务和全面、广泛的信息来源渠道，但一些不法分子已开始利用这一手法，以提供售后服务为由实施诈骗。近期，一种冒充淘宝知名软件“店宝宝”，以售后服务为由对淘宝店主实施骗的案件在省内连续发生，并在全国范围内有蔓延之势，望各单位引起重视，及时开展相关打...

淘宝如何申请售后服务维权

淘宝申请售后服务维权方法： 淘宝维权的发起是需要按照交易状态来看的，如果交易状态不符合发起维权的条件，是无法操作的。（例如当前交易状态为交易进行中，买家是无法发起未履行承诺的服务的维权，只有在交易成功后0-15天内才能发起）买家可以进入已买到的宝贝中查看对应交易的状态，选择需要发起的投诉维权。 1、交易进行中的退款维权：买家可以及时登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找...

售后服务欠缺 “孤儿单”无人理会 “杀熟”屡试不爽

通过8日的“金融3·15 我们来点名”，我们了解到豪车投保被保险公司视为“烫手山芋”，车主投保困难重重。而保险行业存在的乱象中，销售误导和售后服务差也让投保人头疼不已。今天我们选取了两个案例和大家分享，来看看买保险还会踩到哪些水坑？“孤儿单”，这在保险业内是一句行话，专指那些由于上一个保险业务员离职遗留下来的保单却无人跟进后续服务的情况。杭州市民奚先生手里就握有这样一张长达1...

天猫升级售后保障 推“极速退货”服务

资深网购族大多会有这样的经历，在网络购物时店家一口一个“亲”，不是亲人胜似亲人。但是商品出现问题你需要正当维权，亲切的店家会立刻倒戈相向，简直如仇家聚头。 继2015年推出“极速退款”后，日前，天猫再次升级售后保障，推出“极速退货”服务。今后，优质消费者提出7天无理由退货申请，可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账，最快只需...