老人在商场受伤如何理赔

二、中华人民共和国侵权责任法，第三十七条，　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。就商场而言，其安全保障义务应为为顾客提供一个良好、安全的购物消费 环境。具体而言，一方面应保证 商场的硬件，如建筑结构、消防设施、电梯扶梯楼梯、警示提示标志等处于正常使用状态;另一方面应保证商场的软件，如管理人员、保安等能及时有效地为顾客提供必要的安全帮助和引导。这些只是商场安全小知识中的一部分。

三、因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

温馨提示：现在很多人在逛街的时候，由于人潮拥挤，经常会发生意外的事件。所以老人外出时需要有家人陪伴，以免发生意外。

( 责任编辑: 何显抢 )