网购到假货商家是否受处罚

佰佰安全网小编了解到，网店在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

因此，网购消费者维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果消费者投诉网店售假，被第三方平台认可，网店所售商品将会下架，网店还有被扣分、查封店铺的惩罚，如果第三方平台协商不成，建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿；同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

以上购物维权小知识希望对您有所帮助，小编提醒各位网购的时候一定要保留发票等购物凭证，以防日后的维权。稍后我们将要介绍常用日用品维权方法，欢迎关注。

( 责任编辑: 邹兰 )