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医务人员如何维权

2018.04.03 15:421939

当发生医疗纠纷时,患者自然而然就会把矛盾对准医护人员,在做出激烈的举动时,对象往往就是接触最多的医护人员,那么,医务人员如何维权呢?医护人员怎样保护自己的权益呢?今天我们就跟随佰佰安全网一起来了解关于这方面的医疗维权安全小知识吧。

第一,依法治院,转变观念增强法律意识,当前,随着全社会法律化、制度化进程的不断推进,患者已经具有了较强的维权意识,但医务人员的维权意识还停留在简单的理论层面,没有得到足够的认同和重视,对于广大医务人员要防止医患纠纷的发生,不能只关注医疗技术水平,重要的是在于思想观念的转变,加强服务意识,同时,也要保持清醒的头脑,用法律武器保护自己、武装自己。

第二,加强医院内部制度建设,要在法律框架下制定符合医院特定环境的操作规程和行为规范,从院方角度看,完善制度建设要从约束和维护医务人员两方面入手,也要建立以病人为中心的工作流程,提高医务人员自身的服务意识,接受来自各个方面的监督,具体表现在优化服务流程、简化环节、改善就诊环境、方便病人就医,面对患者的投诉,提高就医过程透明度、加强医务人员和患者之间的沟通,减少医患信息不对称障碍,如此一来,既能保证医院正常的工作环境,又能激发医务人员的工作热情,减少医患纠纷。

第三,加强维权意识,医生在为患者诊疗服务时,一定要注重病历等资料的书写,因为不管是协商或者诉讼,病历都是最重要的证据,也是可以证明医生诊疗过程和手段的最重要的资料,所以书写完整的病历很重要,这也是为了维护医生的合法权益。

综上所述,医务人员要加强维权意识,医院也要依法治院,转变观念增强法律意识,还要加强医院内部的制度建设,如此一来,才能减少医疗纠纷,维护医患双方的合法权益。

( 责任编辑: 李献 )

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