乘船旅行的游客,每年不仅有经常乘船的商旅客人,也有很多第一次乘船的旅客。大家很可能会经常能遇到各种各样的问题,例如,船票改签要提前多久哪?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!
依据交通部《水路旅客运输规则》,船票售出后,不办理签证改乘手续。旅客要求变更船票的班次、等级或行程,应按退票办理,并另行购票。旅客中途临时下船未能及时回船,可在开船后2小时内,要求改乘下一班次客航的五等或散席,原卧铺席位取消,票价差额不退,如下一班次客船满员时,可顺延签证。旅客漏船,如能够赶到另一中途港乘上原船,而原等级铺位又未售出时,可乘坐原等级铺位,否则逐级降等,票差额不退。
所购船票不可改签,但在开航前一小时可进行退票,退票要求如下:
1、天气影响无法出港。根据船务公司的规定如果是遇到天气的情况无法出港,已经购买的船票可以享受全额退款服务,不扣除任何的手续费。
2、开船未受到天气影响,客要因为个人的原因需要改签(退票)。如果是出现这种情况,退票需要提前两个小时前到达港口指定窗口,船票本人持个人的身份证前往退票,在这种情况退票是需要扣10%的退票费。
3、航班正常开船,而且相应的客船已经开船,因客人自己的原因未能赶上船,船票只能做废,不可退,不可改签。
4、通过网络或者旅行社订票的旅客需注意,如果是团队票是无法退票或者改签。如果是散客票可以享受退票。退票方法按上面第二种情况处理。
在开船前2小时外退票是要收取10%的手续费的,在开船前2小时以内30分钟前是要收取50%的手续费的,开船前30分钟内是不允许退票的,所以游客旅行过程中一定要注意时间的安排,以避免不必要的损失。
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( 责任编辑: 郑旭冰 )