首页> 知识> 常识> 生活维权> 正文

化妆品引起皮肤病该如何维权

2018.04.14 08:383100

据临床分析,化妆品引起皮肤病的接诊中接触性皮炎最为多见,这是由于化妆品的某些成分对患者皮肤存在刺激或发生过敏反应所致,那么,化妆品引起皮肤病该如何维权呢?

佰佰安全网小编认为,如果消费者认为化妆品引起了皮肤病,需要维权,那么,首先消费者需要准备一些证据。

一般来说,我们要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。

比如购买的是化妆品的话,我们要提供所购化妆品的发票或购物凭证,在发票或购物凭证上,应写明化妆品名称、数量、金额、化妆品经营企业名称、个体工商户或字号名称或印章、购买化妆品时间;提供化妆品的外包装,必要时应提供化妆品样品、以及医院出具的脸部皮肤病是由于使用化妆品造成的证明。

其次,消费者可以通过以下途径维权:

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“12315”申诉;

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。

消费者也可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报,工商部门接到消费者申诉、举报后,都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题,采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件:有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据,必须有购货凭证或服务单据,并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围,如果不是管辖范围,工商部门会告知消费者到其他部门投诉。

最后,专家提醒,“三无”产品所致化妆品皮肤病比例明显高于国内其他地区,所以消费者在购买化妆品时一定要注意化妆品的资质。除此之外,数据反应进口化妆品占致病化妆品的比例也较高,这是由于购买进口化妆品的人群普遍维权意识高,使用化妆品略有不适即来就诊。

以上购物维权小知识有佰佰安全网为您整理,希望对您有所帮助,稍后小编要介绍的内容是化妆品常见问题与维权方法,欢迎关注。

( 责任编辑: 邹兰 )

展开剩余全文
分享到
  • 微信
  • QQ空间
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • 人人网
  • 腾讯微博
发表我的评论
提交评论

相关阅读

安全部门查出的不合格化妆品有哪些

安全部门查出的不合格化妆品有哪些

2019.03.09 3771
化妆品消费怎么投诉

化妆品消费怎么投诉

2019.03.09 5904
生产销售伪劣产品罪司法解释有哪些

生产销售伪劣产品罪司法解释有哪些

2019.03.08 4170
生产销售伪劣产品罪量刑标准是怎样的

生产销售伪劣产品罪量刑标准是怎样的

2019.03.07 2318
化妆品不合格消费者怎么维权

化妆品不合格消费者怎么维权

2018.11.04 6043
加载更多

为您推荐

化妆品常见问题与维权方法

化妆品常见问题与维权方法

2017年07月14日 13:23 12810
投影仪很常见,正确保养才能延长寿命

投影仪很常见,正确保养才能延长寿命

2023年01月31日 21:40 2201
家庭冷暴力很常见,这些原因和处理方法要了解

家庭冷暴力很常见,这些原因和处理方法要了解

2023年01月31日 21:15 1770
快递信息泄露很常见,及时了解做好预防很重要

快递信息泄露很常见,及时了解做好预防很重要

2022年12月31日 20:41 1714
居家消毒很重要,但也要掌握正确的消毒方式

居家消毒很重要,但也要掌握正确的消毒方式

2022年12月31日 20:31 1711
返回顶部
返回首页