公交车交通事故致乘客伤亡如何索赔

首先，从运输合同角度看，乘客乘坐公交车已与该公司形成了客运合同关系。《合同法》第二百九十条明确规定，承运人具有在约定时间内将旅客运送到约定地点的义务。公交车在运输合同履行过程中，因交通事故造成乘客受伤，应认定为该公司作为运输合同承运人存在违约行为。同时，《合同法》第三百零二条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。如果因公交车在行驶过程中发生交通事故致乘客受伤，乘客对损害后果的发生无故意或重大过失之情形，因此，公交公司基于承运人的法定义务，对乘客的损失应予赔偿。其次，《合同法》第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。据此，也可以从侵权角度来分析。《道路交通安全法》第七十六条之规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足的部分由过错方承担赔偿责任。乘客若选择侵权之诉，则可以要求承保对方车辆交强险的保险公司在交强险责任限额内赔偿损失，超出交强险责任限额的，由交通事故过错方即该公司赔偿。

第三，在合同纠纷与侵权纠纷竞合的情况下，法律赋予了乘客选择权，即择一而诉的权利。此外，乘客所主张的医疗费、营养费、交通费、护理费、误工费等损失符合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的法定赔偿项目，赔偿义务人应当予以赔偿。

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( 责任编辑: 郑旭冰 )