家里固定电话线故障去哪里报修

拨打联通客服热线10010，按0键转人工服务，申报故障；还可以登录中国联通网上营业厅申报故障；我们之所以能打电话,是经过电话光端机,协议转换器,光端机,等一些传输设备来支持的,但不是所有的问题都是局端故障,遇到故障时我们先检查排查情况,确定非我端问题时即向112电话故障台报修。物业部门也可以帮住户联系维修人员，但维修费用需住户自行交付。一般住户家中电话问题严重需要联系物业，小问题可自行寻找工人解决。

固定电话线故障有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线，找一个万用表来测试电压看看是否正常2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否长亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修：电信10000网通10060。

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( 责任编辑: 何显抢 )