随着我国法律对消费者权益的重视与保护,更多的消费者也开始学会使用法律武器来维护自身的合法权益。那么,酒吧收取开瓶费的做法合理吗?当您在酒吧遇到收取开瓶费怎么投诉呢?今天佰佰安全网就带您一起来了解一下相关信息。
酒吧若要非法收取我们开瓶费,和解不成,我们该如何投诉它呢?首先我们要明白我们哪方面的权益受到了侵犯,其次我们要找到相关的法律来支持我们的观点。假如我们遇到类似收取开瓶费的行为,我们可以依据《消费者权利保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
收取开瓶费是典型的霸王条款。对于消费者而言,最关心的莫过于该如何最快地维护自己的合法权益。消费者发现霸王条款后,可以当场拒付或对不明费用提出质疑,提出与商家协商解决。如果当场无法协商解决,可以保留相关证据到消协或工商部们投诉。当然拨打12315投诉是最快的维权渠道。同时消费者要有存证意识,可以用手机录像、录音,或保存收费明细或发票,工商部门会依法对商家的违法行为进行查处。无论如何,去酒吧之前一定要对酒吧的消费习惯有所了解,以免遭遇不必要的麻烦。
看过以上内容,希望能对大家有所帮助。当然,也希望在日后的生活中,大家能够学会如何更好的维护个人合法权益。想了解更多在酒吧遭遇不合理收费如何维权的相关知识,请您继续关注佰佰安全网酒吧安全知识栏目。
( 责任编辑: 董景花 )