加油站突发事件有哪些

说起加油站，大家都非常熟悉，有车族，经常经常出入的地方，在加油站工作的人经常会遇到一些突发事情，所以我们必须多加了解这方面知识，才能在发生意外时能及时的去处理好，那么我们就应该一起来了解一下加油站突发事件有哪些以及如何正确应对突发事件。

一、计量纠纷--顾客对油品数量提出异议 应急对策:

1、立即关闭事发点的油枪和加油机 ，关闭车辆油箱盖，保证现场安全。

2、加油员应立即报告加油站经理，核查数量，检测加油机状态。如有问题，应立即补给，并向顾客表示歉意。如果数量准确，应给于耐心解释。

3、如果顾客对数量仍存在异议，可向顾客出示由技术监督局检定并颁发的加油机计量检定证书，计量器铅封等标志。用经检定合格并在有效范围

内的20L标准容器，现场为顾客标定，并告诉顾客合理误差范围。

4、如果纠纷仍未得到解决，加油站经理要立即向主管部门汇报，由上级主管部门协调解决;如果协调解决存在问题，可由上级主管部门邀请市计

量检定测试所有关专家到现场解决问题。给客户一个满意答复。

5、上级主管部门联系电话

6、县、市计量检定测试所联系电话

二、质量纠纷-加错油品 应急对策:

1、加油员发现加错油品时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向加油站经理汇报。

2、加油站经理征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。