首页> 知识> 常识> 旅游安全> 正文

跟团出行受伤游客该如何维权

2018.06.08 13:302380

出门旅游,游览山水,本是一件放松心情的赏心乐事,可以很多游客在游山玩水的时候会受到伤害,那么跟团出行受伤游客该如何维权?通过佰佰安全网来介绍一下。

一般情况下,旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务,而旅行社则在服务过程中应该尽到相应的安全提醒和安全保障义务,应尽而未尽则应承担相应的法律责任。旅游法明确规定,旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。

《中华人民共和国旅游法》第十二条,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利,旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(下称《解释》)第六条第一款的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予以支持。

《民法通则》第一百三十一条规定:“受害人对于损害的发生也有过错的,可以减轻侵害人的民事责任。”

可见跟团出行受伤游客可以按照上述方式维权,要时刻关注佰佰安全网,关注旅游消费知识,对于旅游消费纠纷有哪些解决途径等知识进行详细的了解。

( 责任编辑: 何显抢 )

展开剩余全文
分享到
  • 微信
  • QQ空间
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • 人人网
  • 腾讯微博
发表我的评论
提交评论

相关阅读

如何维护旅游消费者权益

如何维护旅游消费者权益

2018.12.25 3701
旅游公司不安行程安排者该怎样维权

旅游公司不安行程安排者该怎样维权

2018.12.13 3074
遭遇旅游强制消费怎么维权

遭遇旅游强制消费怎么维权

2018.12.05 3684
遇宾馆酒店霸王条款该如何维权

遇宾馆酒店霸王条款该如何维权

2018.11.10 3528
遭遇虚假旅游广告如何依法维权

遭遇虚假旅游广告如何依法维权

2018.10.12 2465
加载更多

为您推荐

买学生票的条件、时间限制以及学生票和成人票的区别有哪些?大家都了解吗?

买学生票的条件、时间限制以及学生票和成人票的区别有哪些?大家都了解吗?

2021年10月27日 16:19 4068
餐厅隐形消费有哪些?如何处罚呢?

餐厅隐形消费有哪些?如何处罚呢?

2021年09月30日 13:19 3849
外出旅游保险必须要买吗?

外出旅游保险必须要买吗?

2018年03月27日 10:11 13741
旅游消费纠纷有哪些解决途径?

旅游消费纠纷有哪些解决途径?

2017年06月05日 17:41 4499
“跑马季”来临 赛前赛后拉伸方法有区别

“跑马季”来临 赛前赛后拉伸方法有区别

2023年05月19日 11:06 1983
返回顶部
返回首页