发生雪灾后政府该如何组织救援

2、因才适用，各尽其才。公民是一个很大的群体，占到全国总人口的绝大多数。每位公民都接受过一定程度的教育，经过不同类别的专业训练，因而具备相应的技能。吸收他们参与处理公共危机时，应当发挥他们本身擅长的专业优势，这既能满足他们的参与意愿又能最大程度地提高应对危机的效率。同时，由于公民接受教育的程度、知识层次，经验等的不同，具备的能力也就不同，应根据他们实际所掌握的知识和具备的能力引导其参与相应难度的工作，这既能防止参与者由于不能胜任工作而“误工”，又能保证不会浪费人才，更为重要的是，保证了危机处理工作的进度。

3、重视来自普通公民的信息并进行认真筛选。在公共危机发生时，会有来自各方有关受灾地区的信息，既有官方的也有其他非正式途径获得的，但其最初的信息源大多来自普通公民。公民通过积极参与，搜集、传递危机信息，有助于政府和社会组织充分了解受灾群众的疾苦、愿望和利益，使应急管理政策目标、措施和手段的选择建立在符合这种愿望和利益的基础之上，有利于政府制定出科学、合理、公正的决策。所以，应充分重视公民所提供的信息

4、引导公民参与危机后的心理救援和心理干预工作。危机后的心理干预，“即通过心理专家和心理疾病治疗专家为各种危机的受害者、幸存者提供心理危机干预治疗，帮助他们克服创伤后的心理障碍，使得他们尽快恢复正常的心态和正常的生活。

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( 责任编辑: 何显抢 )