U盘是我们使用比较多的移动设备，它也是病毒入侵的场所，某些时候，当我们打开U盘文件时，就会被杀毒软件查杀，那么，为什么杀毒软件总把u盘文件删除呢？杀毒软件的功能与优缺点分别是什么呢？今天我们就跟随佰佰安全网一起来了解关于这方面的网络病毒小知识吧。
第一，用户打开u盘，如果发现有文件突然消失了，则可以打开电脑中安装的杀毒软件，到页面中的隔离区查看，假如文件已经到了隔离区，那就说明杀毒软件把此文件当作了病毒来处理，而用户应仔细看隔离的原因，如果确认此文件没有病毒，则可以点击“恢复”按钮，如此一来，文件就会主动回去原来的路径当中。
第二，在用户发现使用u盘的过程中，杀毒软件一直报毒，或者根本无法打开文件时，应先将此文件导出来，然后再对u盘进行全面的扫描以及查杀，因为病毒本身就是迅速传播的木马程序，最好的办法就是清除它，而不是激活它。
综上所述，当杀毒软件查杀u盘文件，而用户确认该文件不是病毒，就可以将该文件在杀毒软件中添加为“信任”或者是关闭杀毒软件“发现病毒自动处理”的功能，如此设置过以后，杀毒软件不会直接将文件进行隔离，而是会咨询用户的意思，而当杀毒软件发现病毒后提示操作，用户可以选择不删除。
( 责任编辑: 李献 )
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