转转二手手机交易平台

打通熟人关系建立用户信任 长期以来，人们习惯于面对面的二手交易，认为这种方式更为安全靠谱。而当交易方式转为纯线上之后，交易双方的陌生感徒增，很多人都有“当面交易都有可能被骗，更何况在线”这样想法。转转与微信展开深入合作，以微信为唯一登陆方式，借助微信间的熟人关系，主打“熟人”间的交易，又引入芝麻信用、微博等社交媒体的信息作为用户身份的标签，有效定位了用户在社会关系中的真实身份。

转转优品深耕手机品类 建立行业标杆 转转在服务模式上开拓更新更深的方式，在用户需要服务的时候以平台角色介入。转转优品就是个很好的例子。手机作为二手交易市场中最大的品类，“以次充好、翻新机漫天”等死穴充斥着整个二手手机交易行业。转转优品对个人买卖二手手机提供多达51项检测，并提供专业质检报告，呈现手机的真实状态，并为用户提供30天质保和顺丰包邮服务。专业质检及完善的售后服务，是转转对改善二手手机交易乱象的积极举措。

联合平台 大家电服务升级 此外，不同品类平台介入的方式不同，对于像二手大家电品类。转转则是联合第三方进行服务模式的升级。接入海尔专业售后服务，为平台内购买海尔品牌二手家电的用户提供来自海尔的专业拆装及电器维修养护服务，而在物流方面则联合58到家速运服务，这样一来解决了二手家具电器交易中无售后、无质保、运输难的尴尬。

可见，转转能够在短短一年时间里，实现日活用户及总用户量两个关键运营指标的双超，并带动信息量及成交量的大幅提升，充分体现了转转对二手交易行业的深刻了解，解用户之所需，展现了转转创新举措的卓越服务能力。转转作为更专业的二手交易平台，正受到越来越多用户的青睐和信任，树立共享经济发展的标杆。

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( 责任编辑: 王小丽 )