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美发充值欺诈如何维权

2018.07.18 17:372841

如今的消费方式多种多样,预付费消费作为一种新型的先交钱后消费的消费模式,迅速的在美容美发、健身等服务领域铺展开来。那么,美发充值欺诈如何维权那?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

美发充值欺诈的维权方法:

如果美发店有欺诈行为,可以向工商行政管理部门投诉,需要注意的是接受美发服务一定要索要消费凭证,出现问题才能有据可依。美发店不主动出示消费凭证,出现纠纷时举证难。在此,消费者接受美容美发服务一定要索要消费凭证,出现问题才能有据可依。办理美容美发卡除了选择正规的商家外,还要对服务人员、服务项目、使用期限、退卡事宜等进行书面约定。

消费者的维权方式可以参考以下几种:

(1)与经营者协商和解

消费者与经营者发生争议后,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式。

(2)请求消费者权益保护委员会调解

消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

(3)向有关行政部门申述

工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不与不受理的理由。如果申诉符合规定的予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到收到申诉副本后,应当在5日内提交答辩书有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料。由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于美发充值欺诈如何维权的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于消费服务维权,美容健身服务侵权怎么办及生活服务维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!

( 责任编辑: 郑旭冰 )

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