首页> 知识> 常识> 公共场所安全> 正文

逛超市被商品砸伤用报警吗

2018.07.18 17:593459

在超市买东西不小心被商品砸到该怎么办?如果是超市的责任当然有商场来承担后果了,那么如果顾客不满意超市的处理,是不是可以报警?逛超市被商品砸伤用报警吗?接下来请大家来佰佰安全网寻找答案吧。

逛超市被商品砸伤用报警吗?小编分析如下:

如果去超市买东西被超市商品砸到可以去投诉,投诉能体现顾客的忠诚度作为顾客去投诉,很重要的一点是需要得到问题的解决,此外顾客还希望得到企业的关注和重视。有时顾客不投诉,是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例;而投诉的客户往往是忠诚度很高的客户。总之,正确地处理顾客投诉,能有成效地为企业赢得客户的高度忠诚。

根据我国《民法通则》的规定,公民享有生命健康权,侵害公民身体造成伤害的,侵权者应当承担民事责任。如果消费者在超市里被商品砸伤确定是超市的责任超市应该承担责任,根据我国《消费者权益保护法》第七条的规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求;第十八条规定:经营者应当保证其所提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求;第四十一条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

超市作为经营者,有义务保护消费者在购物时人身、财产不受侵害。即使是客流量太大,顾客挤歪货架的缘故造成顾客受伤,超市也应当依法支付顾客的医疗费、营养费等费用。

如果超市对此事不负责任,消费者可以选择报警,想办法弄到监控录像,备份,拍照、录音、录像,记录事发现场。无论发生什么事一定要沉着冷静,学会用法律武器来保护自己的合法权益。

以上内容由佰佰安全网提供,希望大家采纳。下期讲座我们来学习超市安全小知识,大家不要错过哦。

( 责任编辑: 何显抢 )

展开剩余全文
分享到
  • 微信
  • QQ空间
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • 人人网
  • 腾讯微博
发表我的评论
提交评论

相关阅读

商场试衣间安装摄像头违法吗

商场试衣间安装摄像头违法吗

2018.08.03 8526
商场试衣间安装摄像头如何举报

商场试衣间安装摄像头如何举报

2018.07.28 3707
如何预防在商场试衣间被偷拍

如何预防在商场试衣间被偷拍

2018.07.19 3282
女生商场换内衣被拍怎么办

女生商场换内衣被拍怎么办

2018.07.17 13375
商场换衣间全程被拍如何投诉

商场换衣间全程被拍如何投诉

2018.07.11 4147
加载更多

为您推荐

孩子在商场走丢该怎么找?

孩子在商场走丢该怎么找?

2017年02月16日 12:16 6716
儿童在乘坐商场电梯时该注意什么?

儿童在乘坐商场电梯时该注意什么?

2017年02月13日 10:00 5057
带孩子逛商场要注意哪些安全隐患?

带孩子逛商场要注意哪些安全隐患?

2017年02月09日 13:48 3661
顾客摔伤后该怎么处理?

顾客摔伤后该怎么处理?

2017年02月06日 11:34 6453
超市踩踏事故中如何自救?

超市踩踏事故中如何自救?

2017年02月06日 11:33 3315
返回顶部
返回首页