未保价物品丢失快递公司用赔偿吗

未保价快递丢失可按合同法原价赔偿。2013年新的《快递市场管理办法》规定，在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

根据《合同法》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值，即使没购买保价也应获原价赔偿。

消费者在遇到快件丢失、损毁等情况时，首先应当与快递公司取得联系，并通过投诉进行维权；如果对其处理结果不满意的话，可以拨打邮政业消费者申诉专用号码——12305进行申诉。申诉中心在接到消费者的申诉电话之后，在30个工作日内，会对消费者的申诉予以答复；如果对申诉结果仍不满意，可以向市级快递行业的监管部门邮政管理局反映，进行进一步协商；最后，消费者还可以通过司法途径来维护自身合法权益。

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( 责任编辑: 郑旭冰 )