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淘宝购物售后维权期限是多久

2018.08.20 10:4623603

移动互联时代,网购已经成为人们日常生活的一部分。那么,淘宝购物售后维权期限是多久那?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

淘宝购物售后维权期限:

非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。

1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”,根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于淘宝购物售后维权期限是多久的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于消费服务维权,购物遭消费欺诈怎么维权及生活服务维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!

( 责任编辑: 郑旭冰 )

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