越来越多的人喜欢提前规划行程，提前订购票据，以免临时买不到票影响行程。但随之而来的也有越来越多的诈骗陷阱。一些群众在购票时往往只考虑价格因素而忽略了购票网站本身的安全性，导致很多公民购买票据之后，个人信息遭到泄露，被不法分子利用后，个人财产或名誉遭到侵害和损失，机票退票流程是什么呢？由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此，下面一起来具体了解一下机票退票诈骗案例有哪些吧？
机票退改签骗局相信很多人都耳熟能详，而最近，南京姑娘小段遭遇这一骗局时，却被对方的新招数所迷惑，不知不觉开通了支付宝的“亲密付”功能。结果机票没退成、300元补偿金没领到，小段支付宝内的1万多元余额不翼而飞。
今年8月7日，小段来到南京玄武门派出所报警，称遭遇电话诈骗。今年27岁的小段是一家外企的白领，因工作关系经常全国各地“飞”。7月26日，小段在某网站订了一张8月8日南京飞往重庆的机票。在起飞前一晚的8点半左右，小段收到一个短信，称她的航班因为起落架故障已取消，为避免延误行程，请她联系该航空公司客服办理改签或退票。短信给出了客服电话，还表示如改签或退票成功，航空公司会补偿乘客300元。小段信以为真，当即拨打短信上的电话号码联系上该航空公司“客服”。
接待小段的“客服”是一名操着广东口音的男子。小段向其核对自己的航班情况，在得到确定取消的答案后，“客服”主动提出能帮小段改签。小段要求对方把改签后的航班信息发给她，“客服”却表示，只有按照流程完成改签并退还300元补偿款后，才能将改签的航班信息发送给乘客。小段虽然有些疑惑，但为了不影响自己第二天的工作，还是按照“客服”的要求给了自己的支付宝账号。
随后，“客服”让小段打开支付宝并点开朋友界面，称可以收到他们航空公司发送的红包，那红包就是补偿款。小段打开支付宝，的确收到了一个红包，但金额只有5元。小段将此情况告知“客服”后，“客服”表示，小段还不是他们航空公司的会员，只有会员才能收到300元的全部补偿。随后“客服”告诉小段，在支付宝里搜索“亲”字，打开“亲密付”功能。“客服”还告诉小段一个支付宝账号，称与此支付宝账户开通“亲密付”服务，即可成为航空公司会员，然后获得300元全额补偿。
小段按照“客服”的要求一步步操作，却始终没有收到那剩下的295元补偿款。电话挂断后，小段突然收到一条信息，称她支付宝里的1万多元钱被转走。小段大惊，怀疑刚刚那个“客服”很可能是个骗子。小段随后搜索自己订的航班的航空公司的官方客服电话，这次得到的回复是小段的那趟航班根本没有取消，该公司也没有退票或者改签会补偿乘客300元的规定。
接到报案后，玄武门派出所民警立即展开侦查。办案民警熊世杰向记者介绍，小段遇到的是常见的“机票退改签”诈骗，只是这次老骗局搭上了“亲密付”这一支付宝功能，很多对此功能不熟悉的用户就会上当受骗。警方分析，诈骗嫌疑人先是通过不法途径获取到小段的航班信息，随后再诱骗小段开通“亲密付”，与其账户绑定，最后将小段的钱全部转走。
那么“亲密付”到底是一个什么样的功能呢？熊世杰介绍，亲密付是支付宝的一个功能，相当于银行卡里面的副卡。亲密付一旦开通，就不需要再次验证，被授权者可以轻易地刷掉开通者账户中的余额。
在此，警方支招防范：不用支付宝时尽量退出登录；注意保护个人信息，不随便告诉他人；直接取消小额免密支付功能；不贪图小便宜，谨防上当。
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( 责任编辑: 张小付 )
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