发生旅游保险纠纷的原因有哪些

1、合同当事人对保险合同赔偿范围的认定存在争议。投保人普遍认为只要买了保险，无论赔多少都能由保险公司承担，所以为尽快解决交通事故纠纷投保人往往会同意承担更多赔偿责任。而有些赔偿责任保险公司则以不在保险合同赔偿范围内不予理赔，故两者发生纠纷。

2、保险代理人违规操作引发保险合同纠纷。一些保险业务员业务素质不高，在利益驱动下，部分业务员以模糊性、欺诈性描述，或者利用足以导致客户对保险形成错误理解的宣传材料，诱导客户购买保险。而保险公司内控制度不完善，管理不严谨，对保险代理人的违规行为缺乏有效的监督和控制，这些最终导致保险代理人在拓展业务过程中服务不到位，甚至违规操作，为日后的纠纷埋下了种种隐患。

3、投保人、保险人存在缺乏“最大诚信”现象。在缔结、履行保险合同过程中，投保人、保险人缺乏诚信。投保人不愿履行如实告知义务。在人身保险中，部分投保人、被保险人往往是患病以后才进行投保，但未如实写明病史，出险后，保险公司通过各种渠道了解到投保人、被保险人的既往病史而拒赔。

       4、仲裁机构约定不明。投保人与保险人签定合同时，双方约定纠纷争议解决方式为仲裁，但并没有明确约定具体的仲裁机构，属于约定不明，一旦发生纠纷还是通过诉讼途径解决。

      小编建议大家在外出旅游前应该多了解旅游消费知识，这样才能更加愉快的畅游。

( 责任编辑: 何显抢 )