安全控件不能使用的原因是什么

第一，如果用户使用的是非IE内核的浏览器，那么是不能正常使用的，一定要改为更改浏览器才能使用，如果用户使用了IE内核的浏览器还是无法使用，就要查看浏览器是否已经设置为默认值，具体的操作是点击浏览器菜单栏上的“工具”下的“ Internet选项”选项，然后点击“安全”，选择“internet区域”，看页面中的“默认级别”按钮，如果不是灰的，请点击按钮，反之，不做任何操作，然后依次选择四个区域（Internet/本地Internet/受信任的站点/受限制的站点），并且点击“默认级别”按钮，再点击“高级”标签，点击“还原高级/默认设置”，这时设置成功，再进行安全控件的下载以及登录，一般来说就可以了。

第二，用户不能正常使用安全控件，也有可能是用户设置的个人防火墙对安全控件进行了阻拦，这时，用户只需要设置防火墙即可，毕竟，从正规的银行网站以及安全卫士下载的安全控件，基本上含有病毒的可能性很小。

综上所述，用户在使用安全控件的时候，如果不能正常使用，更换浏览器，或者在浏览器中更改默认选项，一般来说就可以使用了。

( 责任编辑: 李献 )