如何处理医患关系

1、提高医德修养 对于医务人员来说，良好的医德修养是前提。当前，我国正处在社会转型时期，医学模式朝着生物-心理-社会医学模式转变，医德的内涵也发生变化，以患者为中心、为患者服务、为患者身心健康服务，逐渐成为医德的新内涵。在医德修养方面，作为医务工作者，要对科学发展观的真正内涵有个深刻的认识和理解，秉持医德原则，弘扬从善和耻恶的内省精神，进而提高自身的道德修养水平。

2、提高人文素养 在医疗活动中，医务人员的言谈举止会给患者留下深刻的感受，所以，医务人员的举止、风度、语言等外在表现直接关系到患者对医务人员的信赖程度，同时影响患者治疗疾病的信心。因此，医务工作者需要不断提高自身的人文修养。医务人员一方面掌握基本的专业技术，另一方面学习社会学、语言学等知识，强化自身的沟通能力，掌握共同技巧，学会换位思考，将患者放在第一位。

3、尊重患者的权力，保护患者隐私 随着我国逐渐进入法制社会，在我国患者的权力得到了高度重视，将患者自主权提高到一个新的高度。与此同时，医生一方面为患者提供医疗救助，另一方面也使患者享受平等的医疗权、认知权和隐私权等。因此，医务人员要耐心、细致地向患者讲解病情及治疗计划，在征得患者及其家属同意的情况下，对一些特殊疾病进行治疗和检查。患者作为个体，同样拥有自己的尊严，对患者的隐私应该给与尊重和保护。同时，尊重患者的人格、自主权力和隐私权等权利，一方面赢得患者的信任和尊敬，另一方面有利于医患关系的和谐。

总之，人与人之间缺少的就是沟通与包容，包容多一些，理解多一些，相信矛盾也会少一些，医患关系也会少一些。想要了解更多关于如何处理医患关系的知识。请您多多关注佰佰安全网吧！

( 责任编辑: 王秀娟 )