话说“互联网就是一把双刃剑”，其衍生出来的网购亦是如此，它给人们带来便利性的同时也给人们带来了网购纠纷，无论你是菜鸟级的新买手还是骨灰级的超级买家，都有可能会遇到！那么做为普通的消费者我们能做的就是了解现今的网购纠纷症结以及注意事项，接下来发放福利喽！各位亲们需要的拿走！不谢！
在网购过程中，我们只能通过经营者提供的商品图片和相关描述对商品质量进行判断，同时现在部分商家存在着夸大宣传、美化图片等不良做法诱导消费者做出错误选择。网络上还存在着那些 “钓鱼”的、诈骗的木马病毒等，稍有不慎，你就被骗了！
在总结大量网购纠纷案件中，小编总结出最常见的网购纠纷主要有四类：
网购纠纷类型一、实图不符、虚假描述引起的纠纷；主要情况是色差、质量次、非正品等等问题，这种问题最是常见。
网购纠纷类型二、虚拟产品交易难确定；主要情况是手机充值未及时到账、论文库账号渠道出现故障等;
网购纠纷类型三、快递环节不给力；主要情况是快递错投递、在途时间长、货物有损、代收快件等;
网购纠纷类型四、售后服务存争议，如卖家故意不理会退货信息、拖延办理退换货等总而言之就是不想给你换。
同时在我们实际的操作中，网络交易双方一般都存在跨区域性，这就在无形中增加消费者的维权成本，这也迫使大多消费者为避免麻烦不得不放弃维权。在此为了让大家愉快购物、避免纠纷，现放送网购过程注意事项以供大家了解：
网购注意事项一，网购要事先了解要购买商品的介绍，与卖家充分沟通，同时注意保留卖家的宣传信息以及与卖家交易时的聊天记录，以便出现纠纷时能够较快举证;
网购注意事项二，对于虚拟物品不要着急好评，应保证在一段时间内正常运行后再进行评论;
网购注意事项三，签收货物时要“先验货，再签收”，一旦发现问题，直接退货，同时，尽量不要让别人代签收，以免责任难以确认，可在交易时备注需交由本人签收;
网购注意事项四，如要退货，应第一时间跟商家联系，表明退货态度并索要退货地址，同时在线申请退货，并注意保留相关的聊天信息、退货快递单等。
通过小编的介绍，大家是否对网购纠纷有了更深一步的了解，望以上内容对大家能助大家快乐“逛街”轻松购物！
( 责任编辑: 黄淑蓉 )
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