航班延误了可以免费改期或者退票，但是需要符合相关的规定。航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上，这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿。只有延误4小时以上才有现金补偿，由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。当飞机延误预计在1-4小时以内(含4小时)的航班，应该及时向旅客提供餐饮。
飞机延误改签新规
1.航班延误了旅客可以向民航局提出确认。
民航局为建立航班延误、取消原因确认机制，切实保护消费者合法权益，民航局在广泛征求意见基础上，制定《航班延误取消原因确认工作程序》，明飞客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。
2.天气原因等造成航班延误，食宿费用自理。
自2017年1月1日起，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排食宿，费用由飞客自理。
3.超过十五分钟就算延误。
“航班延误”，是指航班实际到港挡轮挡时间，晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”，是指航班实际出港撤轮挡时间，晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
4.将乘客弄进机舱“干等”算“机上延误”。
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( 责任编辑: 孙殿伟 )
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