邮箱视频打不开怎么办

1、手机QQ邮箱能打开普通邮件，但是如果邮件中带有附件那么就可能需要其他相应的软件才能打开。例如压缩包、视频、mp3或者其他的文件等。

2、不是office的问题，我虽然不知道其中原因，但是这个方法可以解决，首先不管是通过qq邮箱还是QQ穿过来的文档，你先保存在本地，再在本地打开就能打开了，如果还不能打开，你将文件名改一下，就能打开了。

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( 责任编辑: 王秀娟 )