移动客服密码怎么查

5、编辑短信2010发送到移动10086后，我们就会收到一条移动手机号码的服务密码。用服务密码就可以办理业务了。

初始服务密码怎么查

1、通过网上营业厅找回密码。登陆网上营业厅→常用服务→服务密码重置，输入随机密码(点击“获取随机密码”后，系统将通过10086端口下发短信至用户手机)、身份证号码后点击“重置密码”，网页界提示“重置成功”，并以短信方式将重置后的密码发送到手机上。如下图所示：

2、通过掌上营业厅找回密码。通过手机上网访问掌上营业厅网，进入个人服务→密码服务→密码重置(因为客户端经常程序更新，所有与你看到此回答的时候略有不同，但大体如此操作)，输入入网时录入的用户身份证号码后，再输入两次六位新密码进行重置，重置成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。

3、通过10086语音自助找回密码。拔打10086后根据语音提示选择主流程3号键下面的5号键，通过身份证号码认证后，系统会在4-6小时内将随机的新密码发至您手机，您可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码，若您未修改密码，则密码重置时给您下发的新密码即为用户的密码。

4、通过短信方式找回密码。编辑CZMM(空格)身份证号码至10086进行密码重置，系统下发本次修改的新密码，您需要回复短信代码确认修改密码，修改成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。

手机服务密码不仅可以通过电话查询来修改，还可以通过手机营业厅来修改密码。一般情况下，比较建议使用前者方法，因为手机营业厅内的消费者比较多，因此要排队很久才可以查询修改哦，而电话查询只需要几分钟便可以解决。

( 责任编辑: 陈淼琪 )