钟点工(小时工)是指在法定劳动年龄内，存在雇用关系的劳动者，受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时，劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。那么保洁钟点工服务种类有哪些呢?下面就跟着佰佰安全网小编一起来看一下吧!
保洁钟点工服务种类
分为两大类：
1、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;
2、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到，但不定位到某一个服务钟点工，包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。
举止要求如下：
1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。
2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。
3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私。
4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。
5、工作时，精神饱满，乐观进取，微笑服务，能吃苦耐劳，坦诚待人，团结协作。
6、不对客户进行品头论足，不以貌取人，对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情;做错时，主动赔礼道歉。
7、尊重他人意见，借鉴他人良好的工作经验，在他人需要协作时，积极配合。
8、具备危险防患意识，随时注意身边可能发生的危险状况，提早解除危险。
9、交谈时，目光亲切、和蔼、自然，应注视对方脸部，露出一种发自内心真诚、自然、亲切的微笑。
10、态度和蔼的真诚服务，能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感。
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( 责任编辑: 吴梦莉 )
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