如今为了避免更多的消费者不会受到欺骗,于是对虚假宣传方面都会有很高的重视度。如果没有对虚假宣传方面了解清楚,很容易就会被欺骗,最终给自己惹来更多的麻烦。下面就跟小编共同来了解下,虚假宣传可以找哪些部门投诉?
虚假宣传可以找哪些部门投诉?
工商部门。
根据《消费者权益保护法》39条的规定,解决消费争议的途径有五种,这五种途径任消费者可以自主选择:
与经营者协商解决;
请求消费者协会调解;
向有关行政部门申诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
虚假宣传可能涉及刑事责任吗?
1、宣传所提供的信息是虚假信息,在现代社会对商品和服务进行宣传是最普通的营销战略。通过宣传,一方面使消费者迅捷地了解有关商品或服务的信息,并依此做出是否购买的判断。另一方面可以树立企业的品牌形象,增加企业的知名度,在生产经营中获取更大的竞争优势,如果经营者向社会提供虚假信息,必然会误导消费者,侵害消费者的合法权益。
2、虚假宣传的性质是不正当竞争,竞争是市场的经济有效运行的前提和基础,也是决定市场主体命运的重要因素,正当的竞争是通过不断改进技术,降低成本,开发新产品、新市场等方式实现的,合法的竞争要求每一个竞争参与者都必须按照符合市场规则的,以诚实守信的原则行事,偏离了这些原则和规则,必然走向不正当竞争,经营者在宣传产品方面进行不正当竞争是很容易实现的,因为随着科技的现代化,生产工艺日益复杂,产品的种类纷繁多样,消费者对产品的性能、质量等不可能有足够的知识,消费者获取产品信息的来依靠广告、商品上的标注等,经营者提供虚假的信息,会使消费者做出错误的判断,在既定的市场容量的前提下,依靠虚假信息赢得的竞争优势或获取利润,势必会使其他竞争者的态势减弱或减少,损害其他竞争者的合法权益。
如果大家发现某些商家或者公司有出现虚假宣传的情况,建议先把相关的证据给收集起来,然后再去咨询下律师的意见,看看应该怎么去投诉才算是正当的方式。只有掌握各个方面,才能发挥出更好的效果。
( 责任编辑: 李超群 )