虽然现在很多人出门都只带手机，不带银行卡了，但是也偶尔会需要用到现金，当用银行卡在银行的ATM机上取钱的时候，发现银行卡插到ATM机上以后没反应要怎么处理呢？可以参考下面的方法步骤。
1.如果被吞卡的ATM机是在银行营业网点里面，那么需要及时联系网点里的工作人员说明情况；
2.吞卡后10个工作日内（具体时间视银行规定）持本人有效身份证件到吞卡网点领取；
3.有些ATM机是放在银行营业网点外面独立的设备，部分银行已开通直接取回功能，注意观察ATM机屏幕上是否有“取回吞卡”的按键，如果有直接点击，可能会有需要输入卡号的后四位或者支付密码等要求，成功后设备会自动退出卡片；
4.如果上一步的操作失败或者机器发生故障，那么直接拨打银行的客服热线，讲清楚被吞卡的过程和设备的终端号，终端号通常会显示在屏幕的角落；
5.吞卡后10个工作日内，还是需要持本人有效身份证件到吞卡网点领取；
6.在上述的操作过程中，如果担心银行卡内资金的安全，建议拨打银行的客服热线先进行口头挂失。
在ATM机上取钱插入银行卡如果不小心被吞卡，一定不要着急，要注意及时联系工作人员，当然有的ATM机可能是有取回吞卡的一个选项的，一般在吞卡以后10天可以持身份证领取被吞掉的银行卡。
( 责任编辑: 李超群 )
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