说走就走的旅行听起来有点奢侈,不过小长假的出游大部分人都可以做到,只要在出游前做好准备的话还是不错的选择。外出旅游大家要警惕遇到黑店,那么万一在旅游的过程中遇到黑店的话应该怎么维权呢?
相关法律依据:
根据我国《旅游法》第九条的规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。且旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。如果旅行社存有上述情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
根据我国《消费者权益保护法》第十条等的规定,消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,如果消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,有权依法获得赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
掌握一定的法律常识对于维护自己的利益来说很有好处,如果在出门旅行的时候遇到黑店被宰,也要运用法律武器来维护自身的利益,一般可以通过协商、提起诉讼等的方法来进行维权。
( 责任编辑: 李超群 )