虽然快递丢件发生的几率并不是很高,尤其是快递网络越来越完善,基本上很少出现这样的事情,但还是会有一定的几率发生,因此还是要提前了解相关的内容。下面跟小编一起来看看,快递丢件了谁负责?
快递公司如果没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果还不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任;如果是快递由物业代签收后丢失,收件人已经同意由小区物业签收快递的,快递公司没有责任,物业公司在业主同意的情况下代签收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。
法律依据
《民法典》第八百九十七条,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
随着网购越来越受人欢迎,快递也越来越多,由此也出现了丢快递现象。关于快递丢失到底应该由谁来负责应当根据实际情况断定,如果在收货人不知情的情况下快递没有如期送到,则由快递公司负责,如果是得到收货人许可的情况下放在物业丢失,收件人也要承担一定的责任。
当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。
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( 责任编辑: 李超群 )